Contacte con nuestros equipos
¡Estamos aquí!
¡Síguenos en nuestras redes sociales!
Contacte con nuestros equipos
¡Estamos aquí!
¡Síguenos en nuestras redes sociales!
Soluciones
Compahia
Contacte con nuestros equipos
¡Estamos aquí!
¡Síguenos en nuestras redes sociales!
Soluciones
Contacte con nuestros equipos
¡Estamos aquí!
¡Síguenos en nuestras redes sociales!

Service Desk

Mejore la entrega de sus servicios, ofreciendo la mejor atención a sus empleados

Service Desk

Ofrezca un catálogo de servicios intuitivo

Portal de Autoservicio

Cree solicitudes de forma sencilla y rápida, sin necesidad de capacitación o intercambios de e-mails.

Móvil

Haga apertura de solicitudes, aprobaciones y atención por dispositivos móviles.

Notificación

Reciba notificaciones sobre los plazos y el vencimiento de sus demandas por e-mail, sms o whatsapp.

Haga seguimiento de sus métricas en tiempo real

Gestión de SLA

Monitoree el desempeño de la atención mediante un mecanismo flexible de SLA y diferentes calendarios.

Encuesta de satisfacción

Obtenga acceso a informes de encuestas de satisfacción y comprenda dónde y cómo actuar en casos de evaluaciones negativas.

Informes y Cuadro de Mando

Tenga indicadores de volumetría de solicitudes, del desempeño de la atención, del cumplimiento de los SLAs, entre otros

Solicite una demostración

Simplifique lo complejo

Soluções