Ativos e CMDB

Uma visão gráfica e consolidada, representando o relacionamento entre os itens de configuração (IC’s) na interface Web, integrada aos registros de incidentes e mudanças.

Gerencie o inventário de hardware e software com a coleta automatizada e sem a instalação de agentes nas máquinas.

Integre sua gestão de incidentes, ativos e CMDB com suas ferramentas de monitoramento existentes através por meio de API’s ou e-mails.

Coleta de Inventário

Mantenha um inventário sempre atualizado dos seus desktops e servidores, ao utilizar a automação da coleta. Informações sobre processadores, memória, discos e até número de série das máquinas, acessíveis com poucos cliques e baixo custo de implementação.

Visão do CMDB

Visão consolidada, com os itens de configuração (IC’s) e o relacionamento entre eles direto na Web e integrada aos registros de incidentes e mudanças.

Gestão de Ativos

Além do simples inventário, gerencie o ciclo de vida dos ativos integrando-os aos demais processos corporativos. Tenha uma visão clara da distribuição dos ativos entre departamentos e centros de custos. Associe aos ativos dados de notas fiscais, pedidos de compras, contratos e vencimento de garantia.

Controle de Licenças

A contagem dos softwares instalados confrontada com uma relação de licenças viabiliza a gestão e auditoria.

Relacionamento entre IC'S

Representação flexível entre os Itens de Configuração.

Integração com Processos

Seus ativos estão disponíveis para integração imediata pelos demais processos de ITSM: incidentes, mudanças e solicitações de serviços. Sem integrações complexas ou custos adicionais.

Integração com Monitoramento

Integre facilmente seus ativos com ferramentas de monitoramento, por meio de API’s ou e-mails.

Coleta sem Agente

Nada é instalado nos desktops e servidores. As informações são coletadas localmente, dentro de sua rede local, mas a partir de um único servidor.

Coleta via Internet

Não é necessário ter infraestrutura com servidores de bancos ou aplicações para ter seu inventário atualizado. Tudo fica na nuvem, acessível só com um navegador.