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Gestão de Serviços de TI (ITSM)Service Desk + Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças; Solicitação de Serviços, Níveis de Serviço(SLA), Gestão de Acessos e Catalogo de Serviços.
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Portal de RHAdmissão, Solicitações de férias, benefícios, declarações, reembolsos, resolução de dúvidas e problemas inerentes ao dia a dia do RH.
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Plataforma de Automação de ServiçosSeus processos de negócios sob controle através da gestão de demandas com automação
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Centrais de Serviços CompartilhadosPortal de Solicitações, automação de processos. Integrável com ERP's. Acesso via Dispositivos Móveis
Service Desk
Gestão de incidentes e solicitações. Portal de Autoatendimento. Notificação e escalamento conforme SLA.
ITSM (ITIL)
Gestão de Serviços de TI alinhados as boas práticas. Incidentes, problemas e mudanças.
Gestão de Acessos
Automação na gestão de acessos a rede e sistemas. Desbloqueio de senhas de rede.
Ativos e CMBD
Gestão de Ativos de TI. Coleta de dados de hardware e software e integração com eventos.
Automação de Processos
Processos de negócio e backoffice. Workflow e Notificações fáceis de configurar e integrar.
Portal de RH
Solicitações de férias, benefícios e resolução de dúvidas e problemas inerentes ao dia a dia do RH.
Centrais de Serviços Compartilhados
Portal de Serviços e Gestão de Solicitações.
Central de Cadastros
Suporte aos Processos de Cadastros de Fornecedores, Clientes e Itens Integrados ao ERP.
Finanças
Solicitações de pagamentos e reembolsos. Despesas de viagens. Processos integrados com ERPs.
Franquias
Suporte a Franquias e Lojas com gerenciamento de solicitações.
ITSM (ITIL)
Gestão de Serviços de TI alinhados as boas práticas. Incidentes, problemas e mudanças.
Centrais de Serviços Compartilhados
Portal de Serviços e Gestão de Solicitações.
Service Desk
Gestão de incidentes e solicitações. Portal de Autoatendimento. Notificação e escalamento conforme SLA.
Portal de RH
Solicitações de férias, benefícios e resolução de dúvidas e problemas inerentes ao dia a dia do RH.
Central de Cadastros
Suporte aos Processos de Cadastros de Fornecedores, Clientes e Itens Integrados ao ERP.
Finanças
Solicitações de pagamentos e reembolsos. Despesas de viagens. Processos integrados com ERPs.
Gestão de Acessos
Automação na gestão de acessos a rede e sistemas. Desbloqueio de senhas de rede.
Ativos e CMBD
Gestão de Ativos de TI. Coleta de dados de hardware e software e integração com eventos.
Automação de Processos
Processos de negócio e backoffice. Workflow e Notificações fáceis de configurar e integrar.
Franquias
Suporte a Franquias e Lojas com gerenciamento de solicitações.