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Gestión de Servicios de TI (ITSM)Mesa de Ayuda + Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios, Solicitación de Servicios, Niveles de Servicio (SLA), Gestión de Accesos y Catálogo de Servicios.
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Portal de RRHHAdmisión, Solicitud de vacaciones, beneficios, declaraciones, reembolsos, resolución de dudas y problemas peculiares del día a día de RRHH.
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Plataforma de Automatización de ServiciosSus procesos de negocio bajo control a través de la gestión de demandas con automatización.
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Centrales de Servicios CompartidosPortal de Solicitudes, automatización de procesos. Integrable con ERP's. Acceso a través de Dispositivos Móviles.
Service Desk
Portal de atención y autoservicio. Recursos de notificación basados en SLA.
Servicios de TI (ITSM)
Gestión de Servicios de TI alineados a buenas prácticas. Incidentes, problemas y cambios.
Gestión de Acceso
Automatización en la gestión de accesos a la red y sistemas. Desbloqueo de contraseñas de red.
Activos y CMDB
Gestión de activos de TI. Recolección de datos de hardware y software e integración con eventos.
Automatización de Procesos
Procesos de negocio y backoffice. Flujo de trabajo y notificaciones fáciles de configurar e integrar.
Portal de RRHH
Solicitudes de vacaciones, beneficios y resolución de dudas y problemas peculiares del día a día de RRHH.
Centrales de Servicios Compartidos
Portal de Servicios y Gestión de Solicitudes.
Datos Maestros
Soporte a los procesos de creación de proveedores, Clientes e ítems integrados al ERP.
Finanzas
Solicitudes de pagos y reembolsos. Gastos de viaje. Procesos integrados con ERPs.
Franquicias
Soporte a Franquicias y Tiendas con gestión de solicitudes.
Servicios de TI (ITSM)
Gestión de Servicios de TI alineados a buenas prácticas. Incidentes, problemas y cambios.
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