Case de sucesso

Como a Requestia otimizou processos e aumentou a eficiência na Fiagril

Setor

Agronegócio

Tamanho da empresa

501-1000 funcionários

Sede

Cuiabá, MT

Produto

Requestia Service Management

Resumo

Objetivos:

A FIAGRIL, uma empresa líder no setor agrícola, enfrentava grandes desafios na gestão de seus processos administrativos devido à descentralização e à execução manual das tarefas. O objetivo era simplificar essas operações, eliminar ineficiências e permitir que a empresa escalasse seus negócios de forma eficaz.

Resultados Principais:

Com a implementação da Requestia, a Fiagril conseguiu centralizar suas operações, melhorar significativamente a eficiência dos processos e reduzir os custos operacionais. A empresa também alcançou uma economia substancial de tempo e melhorou a precisão em suas atividades rotineiras, permitindo que sua equipe se concentrasse em tarefas estratégicas e de maior valor.

Impacto:

A Requestia não só solucionou os desafios operacionais imediatos da Fiagril, mas também estabeleceu a base para um crescimento sustentado, automatizando e padronizando processos em toda a organização.

Desafio e Contexto

A Fiagril opera em um mercado agrícola dinâmico e competitivo, onde a eficiência operacional é crucial para manter uma vantagem competitiva. Antes da Requestia, a empresa enfrentava dificuldades com processos descentralizados, onde tarefas-chave como faturamento, lançamento de notas fiscais, e contas a pagar eram gerenciadas manualmente por meio de e-mails e planilhas. Esse método causava atrasos, gerava duplicidade de esforços e resultava em desperdício de recursos, o que prejudicava a capacidade da empresa de expandir de forma eficaz.

Com a expansão em curso, a Fiagril percebeu que essas ineficiências precisavam ser resolvidas para apoiar o crescimento futuro. A empresa buscava uma solução capaz de centralizar suas operações, automatizar processos e melhorar a rastreabilidade e o controle das atividades.

Solução

Para superar esses desafios, a Fiagril escolheu a Requestia como sua plataforma de gestão de serviços. A Requestia ofereceu à Fiagril as ferramentas necessárias para:
  • Automatizar Processos Rotineiros:

  • A eliminação de erros manuais e a padronização de cada etapa permitiram que a Fiagril aumentasse a confiabilidade e a eficiência de suas operações.

  • Centralizar Operações:

  • A Requestia unificou todas as atividades rotineiras em um sistema único, reduzindo a necessidade de métodos manuais e de pessoal específico em cada filial.

A implementação teve um impacto particularmente forte no Hub de Originação da Fiagril, responsável pelas complexas operações de faturamento de compra e venda de grãos. A automação e a padronização proporcionadas pela Requestia transformaram esse processo anteriormente complexo em uma operação mais eficiente e ágil.

Resultados

A implantação da Requestia trouxe benefícios significativos para a Fiagril:
  • Maior Eficiência Operacional:

  • Processos que anteriormente eram manuais e propensos a erros foram automatizados, resultando em maior eficiência e confiabilidade nas operações diárias.
  • Redução de Custos:

  • As eficiências de tempo e recursos alcançadas com a automação dos processos resultaram em uma redução dos custos operacionais.
  • Foco Estratégico:

  • Os funcionários puderam direcionar seu foco para atividades mais estratégicas e de maior valor, apoiando os objetivos de crescimento de longo prazo da FIAGRIL.

Conclusão

A solução da Requestia permitiu à Fiagril não apenas superar os desafios de descentralização e manualidade, mas também alcançar um crescimento significativo em eficiência operacional. Descubra como a Requestia pode impulsionar o crescimento e a eficiência da sua empresa. Entre em contato conosco hoje e veja como podemos transformar seus desafios em oportunidades de sucesso.

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