Central de Serviços Compartilhados (CSC)
Nossa solução para CSC centraliza e otimiza serviços de suporte e operações, integrando atendimento ao cliente, RH, finanças e TI. A plataforma aumenta a eficiência, reduz custos e melhora a qualidade dos serviços.Experimente agoraAgilidade, controle e eficiência em um só lugar
Uma nova forma de atender todas áreas com tecnologia e automação.Centralize os serviços internos
O CSC com a plataforma Requestia centraliza serviços internos como RH, Compras, Jurídico e Financeiro em um único ambiente digital. Com automação, padronização e rastreabilidade, sua empresa ganha agilidade, reduz custos e melhora a experiência dos usuários.
A plataforma ideal para estruturar seu CSC
Modernize a gestão de serviços internos com uma solução completa, simples e eficiente.Automatize Tarefas
Automatize aprovações, notificações e a distribuição de atividades com fluxos configuráveis. Elimine retrabalho e reduza o tempo de resposta.Unifique os Atendimentos
Reúna todas as áreas em um único portal. Simplifique o acesso dos colaboradores, padronize os serviços e ganhe escala com um ambiente centralizado e intuitivo.Controle os Processos
Tenha visibilidade completa sobre SLAs, aprovações, responsáveis e históricos. Com rastreabilidade em cada etapa, você fortalece toma decisões com base em dados reais.O que a nossa solução para CSC pode fazer por você
Saiba mais sobre o conjunto de recursos e funcionalidades que nossa plataforma oferece.
Portal de Autoatendimento
Crie e gerencie solicitações de forma rápida, intuitiva e centralizada. Elimine e-mails dispersos e reduza a necessidade de treinamentos longos com uma experiência simples e eficiente para qualquer usuário.Autosserviço
Centralize todas as demandas do CSC em um único portal de autoatendimento. Proporcione aos usuários uma navegação ágil, intuitiva e sem complicações.Formulários Inteligentes
Use formulários dinâmicos com regras e integrações. As solicitações chegam completas, prontas para agilizar o atendimento.Web e Mobile
Facilite o acesso ao portal para criação, acompanhamento e aprovação das solicitações, por meio de desktop ou dispositivos móveis.Autosserviço
Centralize todas as demandas do CSC em um único portal de autoatendimento. Proporcione aos usuários uma navegação ágil, intuitiva e sem complicações.Formulários Inteligentes
Use formulários dinâmicos com regras e integrações. As solicitações chegam completas, prontas para agilizar o atendimento.Web e Mobile
Facilite o acesso ao portal para criação, acompanhamento e aprovação das solicitações, por meio de desktop ou dispositivos móveis.Processos eficientes que padronizam seu atendimentoConheça como agilizamos processos em uma plataforma única de automação de serviços
Você está pronto para crescer com a Requestia?Experimente o Requestia Platform para uma gestão completa e centralizada. Abertura de chamados, gerenciamento de projetos e muito mais.